David Leppan, expert reconnu dans le secteur du renseignement lié au risque, est le fondateur de la société World-Check, société à laquelle font appel près de 5 000 institutions, dont 90% des plus grandes banques au monde. Il sait mieux que personne à quel point la sécurité est importante, il n'est pas surprenant qu'il confie ses déplacements aériens à NetJets.
Pourquoi avez-vous créé World-Check ?
C’est très simple, pour réduire les risques qui pèsent sur la réputation. Plusieurs banques suisses ont été impliquées dans des scandales parce qu'elles avaient ouvert des comptes aux mauvaises personnes. Leur nom s'est alors retrouvé à la une des journaux : elles ont dû accepter le fait qu'elles devaient faire évoluer leur approche commerciale. Elles avaient besoin de savoir avec qui elles faisaient affaire et de comprendre les risques que pouvaient représenter chaque potentiel nouveau client. Nous étions en mesure de leur fournir les informations nécessaires.
Pourquoi vous êtes-vous intéressé à NetJets ?
Le service de NetJets m'a tout simplement permis de parvenir à un meilleur équilibre entre mon travail et mes loisirs. Ainsi, je pouvais rentrer chez moi le vendredi soir au lieu de me retrouver coincé à l'aéroport de Barcelone une fois le dernier vol annulé, ce qui se produisait systématiquement. J'en avais assez de passer des nuits dans des hôtels payés par les compagnies aériennes. Comment faire pour terminer ma semaine dans de bonnes conditions, rentrer chez moi et passer du temps de qualité avec mes proches ? NetJets était un pionnier dans ce domaine, tout comme World-Check dans le sien. NetJets assurait ses services avec style et élégance, et proposait la solution idéale.
Vous souvenez-vous d'une fois où NetJets a fait une différence majeure, que ce soit dans le cadre d'une transaction commerciale ou de vacances en famille ?
Parfaitement. Il aurait fallu compter toute une journée pour se rendre d'une petite île espagnole à Marrakech, et nous étions huit membres de la famille, âgés de trois à quatre-vingts ans, à voyager. Le voyage aurait impliqué un vol pour Madrid, où nous aurions attendu de longues heures un vol pour Rabat, pour finalement prendre un dernier avion à destination de Marrakech : nous serions arrivés dans la soirée. C'est un exemple classique : on peut presque voir l'Afrique du Nord depuis l'endroit où nous nous trouvions en Espagne ; pourtant, il nous fallait 12 heures pour nous y rendre. NetJets a fait ce trajet en deux heures.
Sur le plan professionnel, nous cherchions une fois de plus à partir d'une île espagnole pour nous rendre à Guernsey. Ce trajet était parfaitement impossible à faire en une journée avec les compagnies commerciales : avec NetJets, nous avons atterri et laissé le moteur tourner pendant que j'assistais à une réunion de 30 minutes. Nous étions de retour en Espagne le matin même. C'est un exemple particulièrement convaincant de la façon dont NetJets peut transformer la façon dont nous travaillons.
Que préférez-vous chez NetJets ?
On m’a rendu la joie et le plaisir de voyager. On pense souvent que le coût de l'aviation d'affaires est élevé, mais lorsque j'examine ce que l'on reçoit pour le prix d'un billet dans l'aviation commerciale, je suis tout simplement stupéfait de la médiocrité du rapport qualité-prix. Avec NetJets, les vols ne sont jamais assez longs pour nous. Ils sont une véritable sortie, un moment privilégié que nous passons avec des amis, de la famille ou des collaborateurs sans être interrompus par le téléphone ou les e-mails, installés dans un environnement très confortable et parfaitement sûr. Je suis époustouflé de pouvoir arriver à l'aéroport 10 à 15 minutes avant le décollage et quitter l'aéroport de destination cinq minutes après l'arrivée.