Votre expérience NetJets commence avec votre Conseiller commercial qui va analyser vos habitudes de déplacement et mettre au point une solution personnalisée répondant précisément à vos besoins. Nos conseillers possèdent à la fois une connaissance détaillée du service de NetJets et une grande maîtrise des déplacements aériens en Europe, y compris les réglementations locales et aéroportuaires qui peuvent rendre l'aviation privée très complexe pour le non-initié mais si fluide pour qui les connaît à la perfection.
Votre équipe de services aux propriétaires
Votre équipe de Services aux propriétaires simplifie à l'extrême tous vos déplacements dès l'étape initiale de réservation, de la voiture avec chauffeur qui vous conduit à l'avion à la restauration à bord, en passant par les autorisations de vol. À votre entière disposition 24 heures sur 24 chaque jour de l'année et ce, en douze langues, cette équipe prend en charge tout ce qui pourrait vous causer le moindre souci pour un voyage parfaitement serein.
Nos représentants locaux
Nos Représentants locaux vous accueillent amicalement dans les aéroports les plus fréquentés d'Europe à comme London City et Paris Le Bourget. Leur mission ? En faire toujours plus pour vous rendre service. Vous pourriez simplement avoir besoin que l'on prévoie des croquettes pour votre animal de compagnie. Toutefois, au fil des ans, nos représentants ont aussi réchauffé des voitures dans des tempêtes de neige en attendant des passagers, couru après des passeports oublié et même acheté des cadeaux d'anniversaire. Il est même arrivé qu'un représentant NetJets prenne un vol commercial pour Londres et fasse deux heures de voiture pour rapporter à un client le sac qu'il avait oublié dans son véhicule.
Les pilotes
Les pilotes NetJets sont les meilleurs de leur catégorie ; ce sont des professionnels irréprochables qui savent, par leur charisme, mettre à l'aise les passagers les plus nerveux. Ils ont fait leurs preuves dans les environnements les plus difficiles de l'aviation : missions militaires, postes d'officier dans l'armée de l'air, expérience dans les plus grandes compagnies commerciales. Tous les pilotes qui nous rejoignent sont excellents : nous en faisons des pilotes exceptionnels en renforçant leurs talents grâce au programme de formation le plus complet du secteur.
En coulisses, vous trouverez l'équipe la plus solide de l'industrie : 500 experts opérationnels. Depuis notre centre d'opérations de Lisbonne, ils assument le réseau complexe de tâches qui sous-tendent nos opérations : programmation, plans de vol, autorisations, maintenance, affectation des équipages, organisation de la restauration, procédures de sécurité et contrôles. Dès l'instant où vous réservez un vol, le moindre de vos besoins est anticipé et pris en charge par une équipe de professionnels que vous ne trouverez nulle par ailleurs dans l'aviation privée.